Mejores software para consultorio médico en México 2026

El orden es alfabético a propósito: cualquier otro sería una opinión disfrazada de ranking. Cada celda es lo que decía la página enlazada el 26 de agosto de 2026, no lo que terminarás pagando: las listas cambian sin aviso y casi todas admiten cotización aparte.

Dos cosas que la tabla no dice, y conviene dejar claras. No mide calidad: nadie probó ocho sistemas con pacientes reales para escribir esto. Y no dice que un producto sin certificado sea peor —dice exactamente lo que dice: que ese trámite ante la DGIS aparece en tres casos y no en los otros cinco—.

Primera señal útil al cotizar: siete de estos ocho productos publican una tarifa que cualquiera puede leer sin dar su teléfono, y uno pide cotización. No es necesariamente mala fe —el precio de un sistema hospitalario con interfaces a laboratorio y facturación sí depende del caso—, pero para un consultorio de un solo médico cambia por completo quién empieza la conversación con información.

Precio por usuario, no por sistema. AgendaPro cobra su plan Individual para 1 profesional y sube a partir de 2; SaludTotal incluye 1, 2, 5 y 10 usuarios según el plan; Luna Salud incluye 3 en el plan de entrada; Doctocliq cobra $200 MXN por usuario o sede adicional. Comparar mensualidades sin igualar usuarios es el error más caro.

IVA a veces sí y a veces no. Huli y AgendaPro publican "+ IVA". Luna Salud escribe "Precios sin IVA. Se aplicará 16% de IVA para clientes en México". SaludTotal no lo aclara en su página de precios. Sobre $590, el IVA son $94 más al mes.

Moneda y país. Dos de las páginas cambian la cifra según el país que elijas en ellas: Doctocliq muestra MXN con México seleccionado y dólares en la opción "Latinoamérica"; Medesk fija una tarifa distinta por país y para México muestra 160 MXN. Antes de comparar, fija el país en las dos pestañas.

Tope de uso. Doctocliq limita pacientes al mes en sus planes de entrada (30 en el Gratis, 50 en el Individual) y almacenamiento por plan (1 GB, 5 GB y 20 GB). Medesk cuenta citas: 50 al mes en el plan Gratis, y su plan Pro se cotiza también por bloques de 50 citas. Huli topa las notas con IA en 200 al mes.

Anual con descuento. Huli publica $7,080 + IVA al año; SaludTotal, desde $2,199; Luna Salud, $1,900 en el plan Esencial. El descuento existe, pero un año pagado por adelantado también es un año de fricción si el software no encaja.

Healthy Record cuesta $599 MXN al mes en el plan Basic, con prueba gratis de 14 días y un plan Enterprise para clínicas que se cotiza. Su página de precios no publica ningún complemento con costo aparte, que es una afirmación sobre lo que hay publicado hoy y no una promesa de que nada pueda costar más nunca. La lista literal de lo que entra en cada plan está en la página de precios y planes, y el detalle largo de cómo se arma una cotización, en la guía de precios del expediente clínico.

La NOM-024-SSA3-2012 regula cómo intercambian información los sistemas de registro electrónico para la salud. La Dirección General de Información en Salud (DGIS) certifica sistemas —les llama SIRES— y publica cada certificado con folio, versión evaluada, ámbito y vigencia en un registro público de SIRES certificados. Es la única fuente que no depende de lo que diga el proveedor, y la que se usó aquí: los tres folios de abajo se abrieron uno por uno en ese sitio el 26 de agosto de 2026.

Tres precisiones para que este dato te sirva de verdad. La primera: el certificado ampara una versión concreta del sistema y tiene fecha de caducidad —el de Hulipractice versión 28 vence el 19 de septiembre de 2026, y en el mismo registro aparecen las versiones 29 y 30 programadas para verificación—, así que pedirle a cualquier proveedor el folio y la vigencia vale más que cualquier sello en la portada. El registro también lista los sistemas en proceso y advierte, con todas sus letras, que estar en esa lista no equivale a cumplir la norma.

La segunda: la certificación es del sistema, no de tu consultorio, y la reforma de 2025 a la Ley General de Salud obliga a digitalizarse a las instituciones públicas, no a la práctica privada. Si alguien te vende con miedo regulatorio, ahí está el texto. Lo que sí conviene exigir en cualquier caso es lo concreto: qué debe contener el expediente según la NOM-004, cómo se cifra la información, quién queda registrado al consultarla y en qué formato te devuelven tus datos el día que te vayas.

Y la tercera, la que toca a quien escribe: Healthy Record no está certificado en la NOM-024. No hay folio que enseñar y no lo va a haber por escribirlo bonito. Si tu criterio de compra es ese, la respuesta honesta es que hoy tres de esta lista lo cumplen y este producto no.

La mensualidad de la portada casi nunca es el costo. Estos son los complementos que aparecen en las mismas páginas de precios, con su cifra cuando la publican, y son los que suelen decidir la diferencia real al final del año:

Un detalle de aritmética que conviene mirar dos veces en el caso de Huli: su plan de $991 + IVA incluye expediente, agenda y 200 notas clínicas al mes, y su sección de preguntas frecuentes dice que el paquete de 200 notas por separado cuesta $400 + IVA sobre el expediente de $590. Es decir, $590 + $400 = $990, prácticamente el mismo número, y el tope de 200 notas al mes existe en las dos rutas. Si necesitas más, su página dice que se compran paquetes adicionales de 200.

El otro ejemplo de por qué esto importa más que la mensualidad: un consultorio que manda recordatorios por WhatsApp a 200 pacientes al mes. Con el Bot Asistente de Huli, 30 conversaciones entran en los $240 + IVA y las otras 170 se cobran a $8, es decir $1,600 más antes de IVA. Es un número que la comparación de mensualidades nunca enseña, y que depende por completo de tu volumen: con 25 recordatorios al mes, la misma cuenta no aparece.

Del lado de Healthy Record no hay paquetes de notas ni de conversaciones que comprar, porque su página de precios no publica ningún complemento con costo. Cómo funcionan esas dos piezas está explicado en las notas clínicas dictadas por voz y en los recordatorios de cita por WhatsApp; el recorrido completo del producto, en las funciones del expediente; y la lista literal de lo que trae el plan Basic, en precios y planes.

Un hallazgo del propio ejercicio de leer siete páginas de precios seguidas: ninguna menciona las palabras DICOM, PACS, imagenología o radiología entre lo que incluye el plan (consultadas el 26 de agosto de 2026; los enlaces están en la tabla de arriba). No significa que esos productos no puedan mostrar una imagen; significa que no es parte de lo que venden en su lista de precios, y que si tú trabajas con estudios, esa conversación va a ocurrir aparte.

Lo que sí publican dos de ellos, y aquí no, es el almacenamiento: Huli anuncia "almacenamiento ilimitado de archivos y laboratorios" en su plan de $590 + IVA y Luna Salud pone "almacenamiento de archivos ilimitado" en su comparativa, mientras que la página de precios de Healthy Record no dice nada sobre límites de almacenamiento. Con estudios de imagen, ese renglón pesa, y es de los que conviene preguntar por escrito a cualquiera de los tres.

Es la razón por la que existe Healthy Record: el plan de $599 incluye el visor de estudios en el navegador —así aparece listado en su página de precios—, sin instalar nada en la computadora del consultorio. Y con la advertencia que corresponde: es una herramienta de visualización, no destinada a diagnóstico primario. El informe radiológico lo firma quien lo firma hoy; lo que cambia es que el estudio esté dentro del expediente y no en un CD.

Si esa parte es la que te interesa, está desarrollada en imagenología con visor DICOM y en cómo entregar estudios al paciente.

La parte incómoda, y la única que ningún competidor va a escribir por nosotros. Hay consultorios para los que este producto es la elección equivocada hoy, y conviene saberlo antes de capturar el primer paciente:

Si necesitas facturar con CFDI desde el mismo sistema. Healthy Record no factura ni timbra. Si tu flujo es consulta y factura en un solo lugar, aquí vas a terminar con dos programas abiertos.

Si el certificado NOM-024 es un requisito de compra. No lo tenemos. Tres productos de esta misma tabla sí.

Si das teleconsulta. No hay videoconsulta integrada. Otros de la lista la publican como parte del plan o como complemento con precio.

Si eres un grupo con varias sedes. El modelo llega hasta la clínica: no existe una jerarquía de sucursales u organización por encima, y un usuario pertenece a una sola clínica.

Si necesitas un límite de almacenamiento por escrito antes de firmar. Nuestra página de precios no lo publica; dos de los competidores de la tabla sí anuncian almacenamiento ilimitado.

Si quieres un producto con años de camino recorrido. Es joven y su base de usuarios es pequeña. Eso significa que el soporte lo da quien escribe el código, y también que hay funciones que otros llevan años puliendo.

Para quién sí: el consultorio o la clínica chica que trabaja con estudios de imagen, quiere un precio público en una sola mensualidad y prefiere probar sin llamada de ventas. Ahí es donde la lista de arriba deja un hueco y este producto encaja.

Si de esta comparativa te llevas una sola cosa, que sea el procedimiento: casi todo el ahorro (o el error) ocurre antes de firmar, en cómo igualas dos números que parecen comparables y no lo son.

1

Iguala usuarios, IVA, moneda y país antes de restar

Lleva las dos cotizaciones a la misma unidad: costo mensual, con IVA, por el número de personas que de verdad van a entrar al sistema (médico, asistente, recepción). Si la página tiene selector de país, fíjalo en México antes de copiar la cifra, y con precios en dólares fija un tipo de cambio y déjalo escrito.

2

Convierte el tope de uso en pesos y súmalo

Un plan con tope no cuesta la mensualidad: cuesta la mensualidad más lo que pagues por pasarte. Toma tu volumen real —pacientes, citas, notas, conversaciones, gigas— y multiplícalo por la tarifa del excedente. Un tope bajo convierte la mensualidad en un piso, no en un techo, y esa cuenta cambia el orden de la tabla más seguido que cualquier descuento.

3

Suma doce meses, no uno

Incluye complementos, timbres, paquetes de WhatsApp, almacenamiento, implementación y capacitación. El plan más barato del mes uno cambia de lugar con frecuencia al llegar a diciembre.

4

Pide el folio de certificación, si te importa

Número, versión evaluada y vigencia, y compruébalo en el registro de la DGIS. Un sello en la portada sin folio no es comprobable, un certificado vencido tampoco sirve, y "en proceso de certificación" no es lo mismo que certificado: el propio registro lo advierte.

5

Pregunta cómo sales antes de entrar

En qué formato te entregan tus expedientes, cuánto tarda, cuánto cuesta y si incluye los archivos adjuntos y las imágenes. Pídelo por escrito: es la única cláusula que se vuelve urgente justo cuando ya no tienes margen para negociarla.

6

Prueba con tu propia consulta, no con la demo

Captura tres pacientes reales, imprime una receta, agenda una cita y manda un recordatorio. Media hora con datos propios enseña más que una demostración de una hora, porque las asperezas salen en tu flujo, no en el que preparó el vendedor.

Qué se comparó. Ocho productos que un consultorio mexicano encuentra al buscar software para su práctica: AgendaPro, Doctocliq, Healthy Record, Huli, Luna Salud, Medesk, Nimbo y SaludTotal. La selección no pretende ser el mercado completo; es el conjunto que aparece con presencia y sitio en español para México.

Con qué criterios. Solo dos, porque solo dos son verificables desde fuera sin contratar nada: el precio publicado y el certificado NOM-024 en el registro de la DGIS. No hay puntajes de usabilidad, ni "mejor para X", ni valoración de funciones que no se pueden auditar sin una cuenta de pago en cada sistema.

De dónde salió cada dato, y cómo repetirlo. Los precios salen de la página pública de precios o planes de cada proveedor, y esa página va enlazada en su propia fila de la tabla: las siete respondían el 26 de agosto de 2026 y las cifras se copiaron de ahí, no de un resumen. Los certificados salen del registro de SIRES certificados de la DGIS, abriendo la ficha de cada folio, que también va enlazada. Cuando un proveedor no publica cifras, la tabla dice "no publica precio": no se estimó ni se dedujo ningún número.

Dos advertencias sobre la reproducibilidad. La primera: dos de estas páginas —Doctocliq y Medesk— cambian el precio según el país desde el que se consultan o según el selector de país; las cifras de arriba son las de México, y desde otro país verás otras. La segunda: el sitio de la DGIS se sirve por HTTP, sin cifrado, y sus rutas han cambiado en el pasado; si un enlace deja de abrir, la entrada al registro está en el apartado de Certificación NOM-024-SSA3-2012 de la DGIS.

Qué queda fuera del alcance de la columna de certificación. Decir que un producto "no aparece en el registro" es exactamente eso: una afirmación sobre lo que ese registro público listaba el 26 de agosto de 2026, no sobre la calidad del sistema ni sobre si su proveedor inició algún trámite después.

Conflicto de interés. Healthy Record es de quien firma. Por eso lleva su propia sección de "para quién no es", va en orden alfabético como los demás, su fila de certificación dice que no está certificado y su columna de precio enlaza a la misma página de precios que cualquiera puede abrir para contrastarla.

Caducidad. Los precios de software cambian sin aviso. Esta página lleva fecha de última revisión arriba; si la fecha ya se ve vieja, verifica el precio en la página del proveedor antes de decidir. La fuente es su sitio, no este artículo.

Carlos Rodríguez — Fundador de Healthy Record (Healthy Medical AI, Hermosillo). Escribe sobre software clínico desde el lado de quien lo construye y lo mantiene en producción. No es profesional de la salud, y Healthy Record es uno de los productos que aparecen en estas comparativas.

¿Un dato mal citado o desactualizado? Escribe a contacto@healthyehr.com y se corrige con la fecha de la corrección a la vista.